Gönderim Politikası

​​

Alis Butik olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve güvenilir şekilde ulaşmasını sağlamak için çalışıyoruz.

​

Sipariş İşleme Süresi

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir, bu durumda sizi bilgilendiririz.

​

Kargo Firmaları

Siparişleriniz, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla size ulaştırılır. Kargo firması tercihi tarafımızdan yapılmakla birlikte, özel bir talebiniz varsa belirtmeniz yeterlidir.

​

Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatlarımız olabilir.

​

Teslimat Süresi

Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-5 iş günü arasında değişir. Teslimat süresi kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı uzayabilir.

​

Teslimat Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası ile bilgi sağlanır. Kargonuzu kargo firması sitesinden kolayca takip edebilirsiniz.

​

Adres Değişikliği ve Teslimat Problemleri

Siparişinizi verdikten sonra adres değişikliği talebiniz varsa en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz. Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen ürünlerin sorumluluğu müşteriye aittir.